Última revisiónporLaura García
Correos · Tema 7 · Procesos Operativos, Cliente y Normativa

Test Tema 7 — Procesos operativos I: Admisión

Preguntas reales tipo test de Procesos operativos I: Admisión para la oposicion de Correos. Clasificadas por dificultad, con explicacion legal en cada respuesta y repaso inteligente sobre las que fallas.

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preguntas reales
4
opciones / pregunta
SM-2
repaso inteligente
Mini-test · Correos0 / 10 de muestra
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01Pregunta 1

¿Qué requisito tienen los envíos franqueados con máquina de franquear?

Por qué
Los envíos franqueados con máquina de franquear deben depositarse el mismo día que indica la marca impresa. Las máquinas de franquear están autorizadas por la Dirección General de Correos e imprimen directamente en el sobre una marca con la fecha y el importe.
02Pregunta 2

¿Cuándo se puede utilizar la herramienta de Check -list en la admisión y control de envíos de carta ordinaria en las Unidades de Admisión Masiva?

Por qué
Según el Manual de Procesos de Correos, la herramienta Check-list en la admisión de carta ordinaria en UAM se utiliza para cargas medianas y grandes (más eficiente que el muestreo manual exhaustivo). Para cargas pequeñas se sigue otro procedimiento. El control cualitativo (C) y cuantitativo (D) son fases distintas, no usos de Check-list.
03Pregunta 3

¿Qué es el sello de fechas (matasellos) que se estampa en los envíos?

Por qué
El sello de fechas (matasellos) es una marca que se estampa sobre el sello de franqueo para anularlo e impedir su reutilización. Indica la oficina de admisión y la fecha. En las máquinas de clasificación automatizada, el matasellado se realiza automáticamente durante el proceso de tratamiento.
04Pregunta 4

¿Qué consecuencia tiene para un envío que sea admitido después de la hora de cierre de admisión de la oficina?

Por qué
La hora de cierre de admisión determina si un envío admitido entrará en el despacho del mismo día o del siguiente. Los envíos admitidos después de esta hora se incorporarán al circuito de tratamiento del día siguiente, lo que puede suponer un día más en el plazo de entrega.
05Pregunta 5

Respecto a la admisión de los enví os ordinarios de distribución internacional, indique la respuesta correcta:

Por qué
Según el Manual de Procesos de Correos, los envíos ordinarios internacionales preclasificados que se inyectan directamente en CTAs de zonas de destino se admiten por la UAM de origen (no en el centro de tratamiento de destino). Las opciones B, C y D describen procedimientos contrarios al protocolo de admisión masiva internacional.
06Pregunta 6

¿Qué se entiende por admisión en el proceso postal de Correos?

Por qué
La admisión es la fase inicial del proceso postal: consiste en la recepción por parte del operador postal (Correos) del envío que le confía el remitente para completar el proceso postal íntegro hasta su entrega al destinatario o, en su caso, su devolución al remitente.
07Pregunta 7

¿Qué caracteriza a un envío registrado frente a uno ordinario?

Por qué
Los envíos registrados (como los certificados) se caracterizan porque todo su proceso, desde la admisión, se controla y registra mediante la lectura del código de barras identificativo que cada envío lleva en el frente, lo que permite su trazabilidad completa.
08Pregunta 8

Respecto a los apartados postales de Franqueo en Destino (FD), señale la afirmación CORRECTA:

Por qué
Los apartados FD solo admiten 1 único suscriptor, no admiten titulares adicionales. Sus datos NO pasan a SGIE porque se conciben para correo ordinario. A confunde con el régimen general de apartados. C es falso: FD solo admite cartas, tarjetas, hojas-pedido y correspondencia ordinaria, no certificados ni paquetería. D es falso: en FD sin renovar, la fianza queda a disposición de Correos como compensación.
09Pregunta 9

¿Cuál es la diferencia entre el acuse de recibo (AR) y la Prueba de Entrega Electrónica (PEE)?

Por qué
El acuse de recibo (AR) es un documento físico (tarjeta rosa) que firma el destinatario y que Correos devuelve al remitente por correo. La PEE (Prueba de Entrega Electrónica) es la versión digital: una imagen de la firma recogida en la PDA del cartero, consultable online. Ambos tienen validez probatoria.
10Pregunta 10

Una carga heterogénea de admisión masiva contiene 8.000 envíos de certificadas. ¿Cuál es la muestra mínima que el admisor debe controlar?

Por qué
Muestras mínimas para cartas/certificados/notificaciones: 500-5.000 envíos → 25; 5.000-10.000 → 50; más de 10.000 → 100. 8.000 envíos caen en el tramo 5.000-10.000, luego 50 envíos. A es el umbral inferior, C el superior. D es inventado.
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TEST · MUESTRA3/10 · 02:14
¿Cual es la respuesta correcta segun la norma?
A
Opcion A
B
Opcion B
C
Opcion C
D
Opcion D
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Las que fallas, vuelven solas

Algoritmo SM-2 sobre la curva de Ebbinghaus. Las preguntas falladas reaparecen en intervalos crecientes.

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Plazo o concepto
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Articulo o regla
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Concepto consolidado
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Explicacion legal

Articulo + por que

No solo te decimos que respuesta es correcta. Te decimos el articulo, el matiz y la trampa habitual.

✓ Correcto
FUENTE · TEMARIO
Por que
La regla aplica el matiz que se cita en la fuente. La trampa habitual es confundir conceptos parecidos.
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A
Ámbito nacional e internacional, con duraciones de 1, 2 o 6 meses combinables sucesivamente
B
Ámbito solo nacional, con duración máxima de 12 meses
C
Ámbito solo internacional, con duración fija e improrrogable de 3 meses
D
Ámbito nacional e internacional, pero solo se contrata a través de Mi Oficina en la web
Por que
El reenvío postal tiene ámbito nacional e internacional con duraciones de 1, 2 o 6 meses, combinables sucesivamente (nunca simultáneas) para plazos mayores. B restringe el ámbito y la duración. C fija un plazo inexistente. D es falso: el canal es exclusivamente la red de oficinas (cualquier oficina, independiente del domicilio).
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Llevas 5 preguntas del banco completo. Faltan 115 con repaso espaciado, simulacros cronometrados y estadisticas.
10 / 120 preguntas
Llevas 10 preguntas del banco completo. Faltan 110 con repaso espaciado, simulacros cronometrados y estadisticas.
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Datos del tema

Lo que sabemos del Tema 7.

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Preguntas oficiales
De convocatorias pasadas
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Tasa media de acierto
Media de los ultimos 90 dias
Si
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