por 1. Introduccion y circuito postal
Procesos operativos I: Admisión
7.1. Introducción
La admisión es la piedra angular del proceso productivo en Correos. Todo envío entra por aquí: cartas ordinarias, certificadas, paquetería nacional e internacional, giros, burofaxes, telegramas, mercancías peligrosas, productos de marketing directo y publicaciones periódicas. Cada uno tiene su propio protocolo de etiquetado, franqueo y facturación, y el procedimiento cambia —a veces en detalles, a veces de forma radical— en función de cuatro variables:
Correos es el operador designado para prestar el servicio postal universal en España y está obligado a admitir todo envío depositado en la forma correcta, siempre que se abone la tarifa.7.1.1. El circuito de la correspondencia
La de 30 de diciembre (Ley del Servicio Postal Universal, de los Derechos de los Usuarios y del Mercado Postal) define las seis operaciones que forman el circuito completo del envío. Cada una puede constituir, por sí misma, un servicio postal independiente.
Recepción por el operador del envío confiado por el remitente para el proceso postal integral, del que se hace responsable en los términos del Reglamento.
Conjunto de operaciones cuyo fin es ordenar los envíos atendiendo a criterios de la operativa pos
2. Sistemas de franqueo, objetos prohibidos y mercancias peligrosas
7.2.2. Sistemas de franqueo y sistemas de pago alternativo
El franqueo es el abono de la tarifa o precio que corresponde a un envío postal para su circulación por la red postal pública. Es una forma de pago alternativa al abono en ventanilla: el remitente adhiere al envío los signos (sellos, estampillas) o imprime cajetines (máquina, concertado) que acreditan el pago.
A) Sellos de Correos u otros signos previamente estampados
Los sellos son trozos pequeños de papel con timbre oficial de figuras o signos, grabados con las palabras «CORREOS ESPAÑA». Los confecciona el Estado a través de la Fábrica Nacional de Moneda y Timbre (FNMT).
Siempre que esté oficialmente emitido, el sello de Correos tiene poder liberatorio del importe del franqueo en la cuantía consignada en el mismo. Como modalidad del franqueo, también hay reproducciones del timbre postal en sobres, tarjetas postales y cartas-sobre (los sobres prefranqueados se venden en todas las oficinas de la red).
B) Estampillas
Las estampillas son etiquetas autoadhesivas impresas por el valor seleccionado, emitidas por las estampilladoras de Correos (autoservicio). Reflejan la tarifa o precio del servicio y se adhieren a la cubierta del envío.
Fotocopiar anverso y reverso de un envío (legible número de máquina y remitent