Última revisiónporLaura García
Correos · Tema 12 · Procesos Operativos, Cliente y Normativa

Test Tema 12 — Normas de cumplimiento

Preguntas reales tipo test de Normas de cumplimiento para la oposicion de Correos. Clasificadas por dificultad, con explicacion legal en cada respuesta y repaso inteligente sobre las que fallas.

72
preguntas reales
4
opciones / pregunta
SM-2
repaso inteligente
Mini-test · Correos0 / 10 de muestra
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01Pregunta 1

En relación con la prevención del blanqueo de capitales, de entre las siguientes opciones, ¿cuál no es una función del representante de Correos ante el Servicio Ejecutivo del SEPBLAC?

Por qué
Según el Manual PBC de Correos, el representante ante el SEPBLAC asume las funciones de coordinador (B), canal único de comunicación con el organismo (C) e informador a la Comisión de Control (D). Participar en reuniones consultivas del SEPBLAC no figura entre sus competencias propias del Manual.
02Pregunta 2

¿Qué ley regula el Canal de Denuncias (Canal Ético) obligatorio para empresas como Correos?

Por qué
La Ley 2/2023, que transpone la Directiva Whistleblowing de la UE, regula la protección de los informantes y obliga a empresas como Correos a disponer de un canal de denuncias confidencial. Se garantiza la protección del denunciante frente a represalias.
03Pregunta 3

Respecto a la política de contraseñas recomendada por el Área de Seguridad de la Información de Correos, señale cuál es la longitud mínima y la composición correcta:

Por qué
La norma de Correos fija longitud mínima de 8 caracteres alfanuméricos, con combinación de mayúsculas, minúsculas, dígitos y signos de puntuación, para minimizar la vulnerabilidad (el 90% de contraseñas vulneradas se deben al uso de formatos sencillos). 6, 4 o 12 sin símbolos no cumplen el estándar. Además, la contraseña debe cambiarse periódicamente (al menos una vez al año) y ante sospecha de compromiso.
04Pregunta 4

El Canal de Comunicación y Denuncias del Grupo Correos admite denuncias por diversas vías. Señale cuál de las siguientes NO es una vía habilitada por el Reglamento del Canal:

Por qué
El Reglamento del Canal habilita cuatro vías: verbal, postal, correo electrónico y formulario web. La comunicación directa al Ministerio Fiscal no es una vía del Canal interno; la comunicación a la Fiscalía corresponde al Comité de Cumplimiento tras valorar la conducta como posible ilícito penal. Las opciones A, B y C son las vías reglamentarias del Canal.
05Pregunta 5

Respecto a la Declaración Mensual Obligatoria (DMO) que Correos remite al SEPBLAC, señale la afirmación correcta:

Por qué
La DMO al SEPBLAC contiene dos categorías: declaraciones positivas (operaciones individuales superiores a 1.500 €) y fraccionamientos (acumulados mensuales superiores a 1.500 € sin incluir las ya declaradas). La A confunde el umbral (3.000 € es el de medidas reforzadas en giros). La C es falsa: es mensual, no trimestral. La D es falsa: el reporte no se limita a países GAFI.
06Pregunta 6

La sanción máxima por infracciones muy graves del RGPD puede alcanzar:

Por qué
Infracciones muy graves: hasta 20M EUR o 4% de facturación global. Infracciones graves: hasta 10M EUR o 2%. Son las sanciones más elevadas de la normativa de protección de datos.
07Pregunta 7

El proceso de blanqueo de capitales se estructura clásicamente en tres fases consecutivas. Señale la ordenación correcta:

Por qué
La secuencia clásica reconocida por la Ley 10/2010 es: 1) colocación (introducción del efectivo), 2) encubrimiento (transacciones para disipar rastro) y 3) integración (reintroducción aparente como dinero lícito). El resto de opciones alteran el orden: la clave es que sin colocación previa no puede haber encubrimiento posterior.
08Pregunta 8

¿La Ley 10/2010 de 28 de abril, de prevención del blanqueo de capitales y de la financiación del terrorismo, será de aplicación a Correos como sujeto obligado por?

Por qué
Según el Manual de Cumplimiento PBC de Correos, los servicios de paquetería quedan sujetos a la Ley 10/2010 cuando intervienen flujos económicos asociados (cobro contra entrega, valor declarado, operaciones internacionales), lo que genera obligaciones de identificación, diligencia debida y comunicación al SEPBLAC.
09Pregunta 9

¿Cuál es el plazo para notificar una brecha de seguridad a la AEPD?

Por qué
Las brechas de seguridad deben notificarse a la AEPD en 72 horas desde que el responsable tiene conocimiento. Son horas, no días hábiles.
10Pregunta 10

El RGPD es un reglamento europeo. Esto significa que:

Por qué
Un reglamento europeo es de aplicación directa. No necesita transposición. La LOPDGDD española lo complementa pero no lo transpone.
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TEST · MUESTRA3/10 · 02:14
¿Cual es la respuesta correcta segun la norma?
A
Opcion A
B
Opcion B
C
Opcion C
D
Opcion D
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Las que fallas, vuelven solas

Algoritmo SM-2 sobre la curva de Ebbinghaus. Las preguntas falladas reaparecen en intervalos crecientes.

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Plazo o concepto
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Articulo o regla
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Concepto consolidado
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Explicacion legal

Articulo + por que

No solo te decimos que respuesta es correcta. Te decimos el articulo, el matiz y la trampa habitual.

✓ Correcto
FUENTE · TEMARIO
Por que
La regla aplica el matiz que se cita en la fuente. La trampa habitual es confundir conceptos parecidos.
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A
Solo incluye operaciones superiores a 3.000 euros con carácter individual
B
Solo deben reportarse operaciones con países de riesgo designados por el GAFI
C
Se presenta con carácter trimestral ante el Banco de España
D
Incluye declaraciones positivas (operaciones individuales >1.500 €) y fraccionamientos (acumulados mensuales >1.500 €)
Por que
La DMO al SEPBLAC contiene dos categorías: declaraciones positivas (operaciones individuales superiores a 1.500 €) y fraccionamientos (acumulados mensuales superiores a 1.500 € sin incluir las ya declaradas). La A confunde el umbral (3.000 € es el de medidas reforzadas en giros). La C es falsa: es mensual, no trimestral. La D es falsa: el reporte no se limita a países GAFI.
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10 / 72 preguntas
Llevas 10 preguntas del banco completo. Faltan 62 con repaso espaciado, simulacros cronometrados y estadisticas.
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Datos del tema

Lo que sabemos del Tema 12.

72
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En el banco de este tema
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Preguntas oficiales
De convocatorias pasadas
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Tasa media de acierto
Media de los ultimos 90 dias
Si
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